Ecco una serie di risposte alle domande più comuni posteci in questi anni dagli iscritti. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di spedirci una email.
1. I servizi forniti da Net-Parade sono gratuiti?
Sono totalmente gratuiti. Ti preghiamo di capire che proprio per il fatto che sono gratuiti non possiamo offrire un servizio di supporto che risponda alle esigenze di ogni iscritto. Ti preghiamo di notare, però, che siti al di fuori di Net-Parade potrebbero non essere gratuiti.
2. Vi ho spedito una email, ma ancora non ho ricevuto risposta. Cosa faccio?
Ti preghiamo di attendere, riceviamo molte email. Purtroppo per questioni di tempo non possiamo rispondere immediatamente. Ti invitiamo a leggere bene questa pagina nella speranza che possa risolvere i tuoi dubbi.
3. Come faccio ad inserire l'anteprima del mio sito (l'immagine in piccolo raffigurante la mia home page)?
Il nostro software effettua l'inserimento delle anteprime dei nuovi siti con cadenza indicativa mensile. Se l'anteprima non è aggiornata ti invitiamo a spedirci una email per chiederci l'aggiornamento. Ricordati di specificare il tuo nome utente.
4. Ho notato alcune irregolarità di voto. Cosa posso fare?
Il nostro sistema implementa svariate tecniche per il riconoscimento di possibili voti fraudolenti e violazioni al regolamento. Non esiste però un sistema infallibile, cerchiamo sempre di migliorarlo seguendo indicazioni utili forniteci dagli iscritti.
5. Non riesco ad esprimere un voto. Come mai?
Come già spiegato, il nostro sistema effettua una miridiade di controlli. Assicurati di avere inserito correttamente il codice per farti votare nel tuo sito. Ricorda che puoi esprimere un voto per ogni singolo sito ogni ora, non prima. Il nostro sistema inoltre controlla l'andamento delle votazioni. Se in un periodo ristretto di tempo si verifica un incremento consistente di voti, il sistema potrebbe invitarti a votare più tardi.
6. Non riesco a confermare un giudizio tramite email. Perchè?
Per evitare fenomeni di spamming il nostro sistema evita di spedire richieste continuative di conferma giudizio. Per cui se non hai confermato un giudizio precedente o se hai cliccato sul link per non ricevere ulteriori email di conferme di giudizio, potresti non ricevere più conferme di giudizio fino al prossimo mese. Per sbloccare la situazione ti invitiamo a spedirci una email specificando il tuo nome utente e la tua email.
7. Se non confermo un giudizio il mio voto viene registrato?
Ricordiamo che il giudizio e l'eventuale commento sono opzionali. Una volta che si ha accesso alla pagina per inserire il giudizio, il voto è già stato correttamente registrato (ed i 25 punti attribuiti di conseguenza).
8. Ho ricevuto molti giudizi, ma il giudizio medio è ancora sullo 0%. Perchè?
Il sistema attende che ci sia una varietà di giudizi prima di mostrarne i dettagli. Normalmente sono necessari 10-20 giudizi eterogenei.
9. Non esiste una categoria adatta per il mio sito. E' possibile aggiungerne di nuove?
Normalmente aspettiamo che ci sia una esigenza condivisa per l'inserimento di una nuova particolare categoria. Ti invitiamo a scegliere la categoria più vicina al tuo sito.
TI RICORDIAMO INOLTRE QUALORA TU VOGLIA SPEDIRCI UNA EMAIL:
- Di indicarci il tuo nome utente ed il tuo indirizzo web.
- Di spiegarci con chiarezza la tua argomentazione.
- Di essere paziente.
In caso contrario potremmo non essere in grado di poter elaborare la tua richiesta. |
